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Politique de confidentialité

POLITIQUE  DE CONFIDENTIALITÉ

 

La charte ci-dessous (« la Charte ») détaille la politique de Chamberlan en matière de données personnelles et de cookies sur le Site, ou tout autre site Internet opéré par Chamberlan (ensemble « les Sites »). Cette Charte s’applique à toutes les informations fournies par vous-même, ou recueillies par nous lors de votre navigation sur notre Site.

Chamberlan respecte vos préoccupations concernant la confidentialité des informations que vous nous fournissez. En nous communiquant vos renseignements et données personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions, les étudions et, le cas échéant, les divulguions afin notamment de traiter vos demandes de newsletters ou vos commandes de produits Chamberlan via le Site. Par conséquent, nous vous encourageons à lire cette Charte très attentivement.

 

1. Informations générales

Par l’intermédiaire du Site, vous pouvez être amenés à communiquer à Chamberlan des données personnelles notamment dans le cadre de la création d’un compte client, de commandes de produits Chamberlan ou d’une inscription à notre newsletter du site. Toute information personnelle que vous serez amené à transmettre à Chamberlan pour l'utilisation de certains services est soumise, notamment, aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 06 août 2004.

Par ailleurs, Chamberlan peut être amenée à recueillir certaines informations relatives à votre navigation sur notre Site, dans les conditions plus amplement décrites dans la rubrique « Cookies » ci‑dessous.

 

2. Droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment :

• Pour la newsletter : en utilisant le lien de désinscription figurant au sein de chaque bulletin électronique qui vous est adressé

• Dans le cadre d’une commande de produits Chamberlan : dans la rubrique dédiée au sein de votre espace personnel

• Dans le cadre de la prise de vos mesures via l’application mobile Chamberlan : dans la rubrique « Vos mesures »

 

Vous pouvez, de manière plus générale, poser toute question relative à la gestion de vos informations personnelles sur le Site en adressant un courrier à :

Chamberlan

Protection des données personnelles

13, rue de Marivaux

75002 Paris – France

 

3. Gestion des données personnelles par notre société

 

3.1 Finalités de la collecte des données

 

Au travers du Site, Chamberlan traite les données vous concernant qui sont strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Gestion de votre inscription à la newsletter (inscription et désabonnement),

• Exécution et suivi de vos commandes de produits Chamberlan effectuées sur notre site,

• Réalisation de statistiques anonymes sur la fréquentation de notre Site,

• Permettre l’accès à certaines fonctionnalités de notre Site,

• Sous réserve de votre accord préalable, afin de vous communiquer des informations relatives à notre société et son activité, ses produits et/ou services et des messages de prospection commerciale,

• Réalisation, avec votre accord, d’enquêtes et sondages.

Les informations que nous collectons pour assurer ces finalités et qui nous sont indispensables pour répondre à vos demandes (principalement vos noms, prénoms, adresses postales, e-mails, photographies de vos pieds prises via l’application de prise de mesures Chamberlan et, le cas échéant coordonnées bancaires) sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.

 

3.2 Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

- Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter : nous conservons les données aussi longtemps que votre abonnement est actif. Dès que nous recevons votre demande de désabonnement, nous procédons à la désactivation de l’envoi des newsletters ;

 

- Pour les commandes de produits Chamberlan : nous conservons les données recueillies pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée nécessaire à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat ; ces données peuvent être archivées conformément aux dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.

 

3.3 Destinataires des données

 

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services Chamberlan concernés par vos demandes.

Cependant, lorsque vous commandez un produit Chamberlan sur le Site, les données personnelles que vous communiquez dans le cadre de la commande sont exclusivement à destination de Chamberlan.

En tout état de cause, Chamberlan ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

• Vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations, ou

• Chamberlan doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez, ou

• Chamberlan est sommée par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations.

 

3.4 Sécurité et confidentialité des données

 

Chamberlan s’est efforcée de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées.

Dans le cadre de la création de votre compte, la saisie d’un mot de passe qui vous est personnel est obligatoire et participe de notre politique de confidentialité.

Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

 

Pour les besoins du stockage technique de vos données personnelles, vos données seront centralisées :

• S’agissant du Site chamberlan.com : Chez Wake Me Up SAS, 11 rue Froment, 75011 Paris.

 

4. Fonctionnalité de collectes de données concernant des tiers

 

• Pour envoyer un produit Chamberlan à un proche : Nous vous demandons de nous indiquer l’adresse mail ainsi que le nom, le prénom, et l’adresse de livraison de ce proche afin de lui faire parvenir le produit. Ces données ne seront utilisées qu’à cet effet.

• Dans tous ces cas, vous nous assurez que la personne concernée est déjà informée que vous nous communiquez des données personnelles la concernant.

 

5. Cookies et témoins de connexion

 

Lors de l’accès au Site, un cookie peut être installé automatiquement et être conservé temporairement en mémoire sur votre équipement terminal. De manière générale, un cookie ne permet pas de vous identifier, mais enregistre des informations relatives à la navigation sur le Site (pages que vous avez consultées, date/heure de la consultation, etc.), afin de permettre ou faciliter votre navigation, pour contribuer à la sécurité de certains services, et/ou pour fournir des services que vous avez expressément demandés lors de votre navigation. Ces cookies nous permettent également de recueillir des informations sur la fréquentation du Site et d’établir des statistiques anonymes.

Nous attirons votre attention sur le fait que la suppression de certains cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre difficile la navigation sur le Site.

Par ailleurs, nous veillerons à vous informer de l’existence de nouvelles méthodes ou outils de gestion des préférences en matière de cookies, au fur et à mesure que de tels outils ou méthodes seront mis à disposition des internautes.

 

6. Modification de notre Charte Données Personnelles

 

Chamberlan informe les visiteurs du Site que les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve par tout visiteur qui accède au Site postérieurement à leur mise en ligne. Il appartient donc à tout visiteur avant de naviguer sur le Site, de lire attentivement ces conditions.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent à l’utilisation du Site.